XianyuAutoAgent是一款专为闲鱼平台设计的智能客服机器人系统，提供7×24小时无间断自动化值守。系统通过多专家协同决策引擎，实现上下文感知对话、智能议价和情感分析，支持网络搜索、RAG知识库与运维监控等功能。项目采用插件化架构，易于定制提示词和集成第三方API，兼容主流LLM框架，可显著提升客服效率与用户满意度。
🌟 核心特性
智能对话引擎
| 功能模块 | 技术实现 | 关键特性 |
|---|---|---|
| 上下文感知 | 会话历史存储 | 轻量级对话记忆管理，完整对话历史作为LLM上下文输入 |
| 专家路由 | LLM prompt+规则路由 | 基于提示工程的意图识别 → 专家Agent动态分发，支持议价/技术/客服多场景切换 |
业务功能矩阵
| 模块 | 已实现 | 规划中 |
|---|---|---|
| 核心引擎 | ✅ LLM自动回复 ✅ 上下文管理 |
🔄 情感分析增强 |
| 议价系统 | ✅ 阶梯降价策略 | 🔄 市场比价功能 |
| 技术支持 | ✅ 网络搜索整合 | 🔄 RAG知识库增强 |
| 运维监控 | ✅ 基础日志 | 🔄 钉钉集成 🔄 Web管理界面 |
🚴 快速开始
环境要求
- Python 3.8+
- NodeJS 18+
安装步骤
1. 克隆仓库
git clone https://github.com/shaxiu/XianyuAutoAgent.git
cd xianyu-autoagent
2. 安装依赖
pip install -r requirements.txt
3. 配置环境变量
创建一个 `.env` 文件，包含以下内容，也可直接重命名 `.env.example` ：
OPENAI_API_KEY=your_api_key_here
COOKIES_STR=your_cookies_here
注意：代码中OPENAI_API_KEY默认使用的是通义千问，如需使用其他API，请自行修改代码中的模型地址和模型名称；
COOKIES_STR自行在闲鱼网页端获取cookies
4. 创建提示词文件prompts/*_prompt.txt
默认提供四个模板，可自行修改
使用方法
运行主程序：
python main.py
自定义提示词
可以通过编辑 prompts 目录下的文件来自定义各个专家的提示词：
classify_prompt.txt: 意图分类提示词price_prompt.txt: 价格专家提示词tech_prompt.txt: 技术专家提示词default_prompt.txt: 默认回复提示词
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